Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта Kraken (kraken-dayz.com) и связанных с ним сервисов, включая чат поддержки (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис предоставляет Самозянятый Бодрова Татьяна Андреевна (далее — «Администрация»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис может получать следующие данные:

• данные аккаунта Steam при входе на сайт: Steam ID, никнейм и аватар (пароль от Steam Сервис не получает — вход выполняется на стороне Steam);
• адрес электронной почты, который Пользователь указывает при оплате, — для отправки чека платёжной системой;
• техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе, файлы cookie;
• историю взаимодействия с Сервисом: пополнения баланса, покупки, использование промокодов, сообщения в поддержку;
• игровую статистику с серверов проекта: время в игре и факт присутствия на сервере.

2.2. Сервис не требует паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации сверх минимально необходимой для работы.

2.3. Данные банковских карт и счетов Пользователь вводит на странице платёжной системы. Сервис эти данные не получает и не хранит.

• обеспечение работы Сервиса: вход, баланс, выдача купленных предметов в игре;
• проведение платежей и отправка чеков об оплате;
• связь с Пользователем, ответы на обращения в поддержку;
• защита от мошенничества, злоупотреблений и нарушений правил;
• анализ и улучшение работы Сервиса.

4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем — платёжным системам передаются номер и сумма платежа и адрес электронной почты для чека;
• когда это требуется по закону;
• когда Пользователь сам дал на это согласие.

5.1. Сервис использует файлы cookie, чтобы Пользователь оставался в аккаунте, а также чтобы запоминать язык и настройки сайта. Отключение cookie в браузере может сделать вход на сайт невозможным.

6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и в сроки, установленные законом.

6.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных (защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа), но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

7.1. Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, обратившись в поддержку: чат поддержки на сайте (кнопка в правом нижнем углу), Telegram @xd3088, e-mail [email protected]. Данные о платежах и покупках могут храниться дольше, если этого требует закон.

8.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

8.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

9.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

По вопросам обработки данных: чат поддержки на сайте (кнопка в правом нижнем углу), Telegram @xd3088, e-mail [email protected].