Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта Kraken (kraken-dayz.com) и связанных с ним сервисов (далее — «Сервис»), предоставляемых Самозянятый Бодрова Татьяна Андреевна (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая вход через Steam, пополнение баланса, покупку или получение цифровых товаров, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис — сайт игрового сервера проекта Kraken для игры DayZ. Через Сервис Пользователь получает цифровые товары нематериального характера для использования на игровых серверах проекта: наборы игровых предметов, игровую технику, спавн-сеты и приоритетную очередь входа на сервер на указанный срок (далее — «Цифровые товары»).

2.2. Цифровые товары оплачиваются с внутреннего баланса Сервиса. Баланс пополняется в рублях: 1 рубль оплаты зачисляется как 1 рубль баланса (плюс бонусы, если они указаны на странице пополнения).

2.3. Баланс не является электронными денежными средствами, не выводится, не обменивается обратно на деньги и используется только для получения Цифровых товаров в Сервисе.

2.4. Цифровые товары существуют только внутри игровых серверов проекта, не имеют денежной стоимости вне Сервиса и не подлежат обмену на деньги.

3.1. Цены на Цифровые товары и условия пополнения баланса указаны на сайте до момента оплаты, в том числе на странице «Цены и тарифы».

3.2. Сумма одного платежа и стоимость одного Цифрового товара не превышают 10 000 рублей.

3.3. Оплата проводится через платёжные системы. Сумма к оплате показывается Пользователю до подтверждения платежа.

4.1. Купленные Цифровые товары выдаются на игровом сервере проекта в аккаунт Steam Пользователя: наборы — через внутриигровое меню, спавн-сеты и приоритетная очередь — на указанный при покупке срок.

4.2. В разделе «Бесплатный кейс» Пользователь получает один из игровых наборов, указанных на странице, в соответствии с опубликованными там вероятностями. Все возможные наборы и их вероятности показаны до оплаты. Наборы являются только игровыми предметами и не обмениваются на деньги.

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («AS IS»).

5.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и игровых серверов.

5.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• утрату игровых предметов в ходе игры (гибель персонажа, рейд базы, действия других игроков);
• временные технические сбои, вайпы игровых серверов и ограничения доступа;
• действия или бездействие третьих лиц, в том числе Steam и разработчиков игры.

6.1. Пользователь обязуется соблюдать правила игровых серверов проекта и использовать Сервис в рамках применимого законодательства.

6.2. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису и игровым серверам в случае:

• нарушения условий Соглашения или правил серверов, в том числе использования читов и ошибок игры;
• выявления злоупотреблений и мошенничества;
• требований законодательства или платёжных систем.

6.3. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7.1. В связи с нематериальным характером Цифровых товаров возврат денежных средств после их выдачи не осуществляется, за исключением случаев, когда:

• Цифровой товар не был выдан по технической вине Сервиса;
• платёж прошёл, но баланс не был пополнен.

7.2. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.

7.3. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.4. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

8.1. DayZ — товарный знак Bohemia Interactive. Сервис не является официальным ресурсом игры и не связан с её разработчиком.

8.2. Материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

9.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

По всем вопросам: чат поддержки на сайте (кнопка в правом нижнем углу), Telegram @xd3088, e-mail [email protected]. Подробнее — на странице «Контакты».